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ネットオフ宅配買取の口コミや評判を実際に利用して検証レビュー!

更新日:2021/05/12

 

 

ネットオフは全国なら宅配買取サービスで、本やDVD・ブランド品・フィギュアなどの買取を行っている国内トップクラス企業になります。

 

ネットオフの宅配買取を利用してみたいけど、

 

  • 簡単に売ることが出来るのか?
  • 買取金額はやっぱり安いの?
  • どんな状態でも売れるのか?

 

など、公式サイトを見ただけでは分からない不安な部分がありますよね。

 

この記事では、ネットオフの宅配買取を体験した方にアンケート調査を行い、良い口コミ・悪い口コミをまとめてみました。

 

また、実際にネットオフの宅配買取サービスを利用してみたので、宅配買取の流れ・査定結果もレビューします!

 

ネットオフの基本情報

宅配買取 全国対応
店頭買取 -
出張買取 全国対応※5,000冊以上
買取条件 【本&DVD買取コース】

合わせて30点以上
DVD・CD・ゲームソフトなら3点以上
【ブランド&総合買取コース】
1点以上
【もえたく!フィギュア買取】
1点以上

取扱商品

書籍・コミック・CD・DVD・ゲームソフト・ブランド品・宝飾品・デジタル家電・カメラ・楽器・ホビー・フィギュア

ダンボール 本&DVD買取コース:6箱まで無料

ブランド&総合買取コース:5箱まで無料
フィギュア買取もえたく:20箱まで無料

集荷サービス 集荷あり
個別明細 明細あり
査定スピード 最短1日
返送対応 返送料無料
本&DVD買取コースは送料着払い

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ネットオフの悪い口コミ・評判

クロネコタマさん/50代/女性
[2/5点]

 

ネットオフ買取を知り合いからの口コミで利用してみましたが、カメラが一番高く2000円でした。後はあまり良くなかったです。しかしまとめて売れるのが魅力でした。

りゅうさん/30代/男性
[1/5点]

 

ダンボールが届くのは早かったですが、査定は荷物を送って4週間ほどかかりました。初めは2週間程度とのことでしたがあまりにも遅かったです。

鈴りんごさん/20代/女性
[1/5点]

 

自分で店まで持っていかなくても簡単に処分できたのは嬉しいです。ただ売ったものが古いものだったこともあり100品ほど売っても買取金額は雀の涙でした。昔のものだからこそ価値があると思っていたのは間違いだったようです。

ワンダフルさん/30代/女性
[2/5点]

 

同じ商品を他社に依頼した時の方が高く買い取ってもらえました。状態がとても良い物だったりしたら変わるとは思いますが、あまり高価格での買取ではないです。

あーちゃんさん/30代/女性
[2/5点]

 

処分するのに小銭程度が貰えるという意識でネットオフ宅配買取は利用した方がいいでしょう。モノによるかもですが、金額は驚くほど安いです。例えば、新品未使用などの商品があったら高値がつくかもですが、金額はあまり期待できません。

 

ネットオフの良い口コミ・評判

かつらさん/20代/男性
[4/5点]

 

わざわざ古着屋に持ち込みに行かなくても、一点からマイナーなブランド物の服も売れるので、面倒臭がりな自分も助かります。

夢犬さん/50代/女性
[4/5点]

 

大量の息子の厚紙本、専門的な物や、大学受験に関する本、私の仕事の専門書、推理、歴史小説で、店頭査定より、こちらの方がやや高い設定してもらえ、さらに家電まで売れて予想以上になりました。

ひろみさん/50代/男性
[3/5点]

 

申し込みから段ボールが届くまで2日ぐらいで、すべての査定完了まで10日ぐらいだったと思います。他社サービスに比べると遅いですが、事前に記載されていたので可もなく不可もないです。

nigeraさん/40代/女性
[4/5点]

 

新しい本や、コミックは割りと高く買い取ってもらえます。文庫本の古いものなども 買取金額は安いですが引取ってくれるので、断捨離しているならお勧めです。

ミヤッチさん/40代/男性
[4/5点]

 

マリオカートや釣りスピリッツのソフトなどが入っていたため他の漫画など合わせて、総計で7000円程度になりました。買取金額も他のフリマサイトなどで売るより手間が省けるので便利でした。たくさんの漫画なども一っ気になくなってよかったです。

ネットオフの宅配買取の特徴と取扱商品

ネットオフの宅配買取サービスは商品ジャンルによって申込みするコースが3種類にわかれています。

 

  • 【本&DVD買取コース】
  • 【ブランド&総合買取コース】
  • 【もえたく!フィギュア買取コース】

 

3種類の買取コースの特徴や取扱商品について詳しく解説していきます!

 

本&DVD買取コース

ネットオフの【本&DVD買取コース】は、本・漫画・CD・DVD・ブルーレイ・ゲームソフト・ゲーム機の買取専門コースになります。

 

1番の特徴は、申込み時の買取金額を保証する買取価格保証があります。

 

申込み時の金額が5,000円で実際の査定時には1,500円の場合は、申込時の5,000円で買取りしてくれる嬉しい保証サービスがあります!

 

送料が無料になる買取条件は、合わせて30点以上、またはDVD・ブルーレイ・CD・ゲームソフトなら3点以上から買取可能です。

 

ただ、本&DVD買取コースの返送の場合は、返送料はお客様負担になります。

 

【本&DVD買取コース】
買取条件 合わせて30点以上

DVD・CD・ゲームソフトなら3点以上

ダンボール 6箱まで無料
集荷サービス 集荷あり 個別明細 明細あり
査定スピード 最短1日 返送対応 送料着払い
【買取ができる商品】
一般書籍(文庫・新書・単行本)、実用書、写真集、絵本、児童書、攻略本、漫画、DVD全般、ブルーレイディスク、アルバム、2006年以降のマキシシングル、家庭用ゲームソフト、家庭用ゲーム機本体
【買取ができない商品】
雑誌、地図、旅行ガイド、辞典、バーコードがない書籍、古書、同人誌、コンビニコミック、通販書籍、パンフレット、輸入品、オンライン専門ゲーム、不動品、法律で禁止されている商品

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【本&DVD買取コース】
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ブランド&総合買取コース

ネットオフの【ブランド&総合買取コース】は、ブランド品のバッグ・財布・洋服・時計ジュエリーや、デジタルカメラ・携帯電話・楽器・ホビーの買取専門コースです。

 

1点から買取可能で、送料・ダンボール最大5箱・査定料・振込手数料・キャンセル料・返送料などすべて無料で利用できます。

 

22時までお申込みすると翌日の午前集荷が可能なのでスピーディーに商品を発送することができます。

 

取扱商品が多く、ダンボールサイズも大きいので、使わなくなったブランドバッグや美容家電・スマート家電などまとめて売ることが出来ます。

 

【ブランド&総合買取コース】
買取条件 1点以上 ダンボール 5箱まで無料
集荷サービス 集荷あり 個別明細 明細あり
査定スピード 最短1日 返送対応 返送料無料
【買取ができる商品】
ブランド品、貴金属、時計、デジタル家電、カメラ、携帯電話、楽器、ホビー、スポーツ&アウトドア用品、キッズ用品、英会話教材、文房具、装身具、和楽器
【買取ができない商品】
盗品、弊社取扱基準外商品、ブランドタグがない商品、発売から5年を経過している商品、電源が入らない、壊れている、汚れている、強い臭いのある商品、メーカー・型番の刻印、表記が無い商品

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【ブランド&総合買取コース】
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もえたく!フィギュア買取コース

ネットオフの【もえたく!フィギュア買取コース】は、フィギュア・プラモデル・ドール・仮面ライダーグッズ・炊き枕カバーの買取専門コースです。

 

もえたく!の特徴は、買取価格保証があるので、申込み時の価格での買取りが可能で、開封済みでも減額なし未開封品なら10%UPで買取りしています。

 

また、箱なしのフィギュアもUFOキャッチャー景品・コンビニくじのフィギュアも買取りしているのでまとめ売りが便利です!

 

もえたく!には、愛情買取という絶対に他社が真似できない査定額UPサービスがあり、愛情用紙にフィギュアへの愛情・思い出を書き添えると査定金額がUPするサービスです。

 

もえたく!の宅配買取は、すべて無料で利用が出来て、ダンボールは最大20箱まで無料です!

 

【もえたく!フィギュア買取コース】
買取条件 1点以上 ダンボール 20箱まで無料
集荷サービス 集荷あり 個別明細 明細あり
査定スピード 最短1日 返送対応 返送料無料
【買取ができる商品】
美少女フィギュア、燃え系フィギュア、プラモデル、ドール、仮面ライダーグッズ、炊き枕カバー
【買取ができない商品】
壊れている、動作不良の商品、盗品、弊社取扱基準外商品

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【もえたく!フィギュア買取】
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ネットオフ宅配買取の流れ

ネットオフの宅配買取の流れをご紹介します。

 

ネットオフには3種類の買取コースがありますが、実際に本を【本&DVD買取コース】で買取体験してみたので画像付きでレビューしていきます!

 

全体の流れとしては4ステップになります。

 

@本&DVD買取コースに申込み
A売るものを梱包して発送
B査定結果の連絡が届く
C入金の連絡

@本&DVD買取コースに申込み

ネットオフの【本&DVD買取コース】の「ゲスト買取」の申込みの流れを詳しくご紹介します。

本&DVD買取コース申込ページ

ネットオフの本&DVD買取コースには「初めての買取お申込み」「ゲスト買取でお申込み」の2つがあります。

「初めての買取お申込み」 「ゲスト買取でお申込み」
会員登録あり 会員登録なし
本人確認初回のみ 本人確認2回目以降も必要

本&DVD買取コース申込ページ
今回は「ゲスト買取でお申込み」で進めていきます。

お客様情報・連絡先

お名前・性別・生年月日・職業・住所・メールアドレス・電話番号を入力します。
お客様情報
※現住所の身分証明書に記載の住所を入力。

発送方法・お申込み情報

荷物を発送する方法を「ご自宅集荷」「コンビニ持ち込み」から選択します。
お申込み情報では、無料のダンボールを「希望する」「希望しない」を選択。希望する場合はお届け希望日と希望箱数を選択します。
そして、「ご自宅集荷」の場合は、集荷希望日時を選択します。
発送方法・お申込み情報

振込先情報(承認方法選択)

ここがかなり重要で、査定結果の承認方法の選択になります。

 

買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)
査定後最短2日で入金対応をしてくれますが、必ずネットオフに売らないといけません。返送不可です。
査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認
金額を確認してから「承認」「買取キャンセル」が選べます。
承認方法選択
※「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」がおすすめです!

クーポン番号・買取代金の受取方法

キャンペーンのクーポン番号・買取金額を受け取る銀行口座情報を入力します。
クーポン番号・買取代金の受取方法

本人確認書類の送付方法・寄付先

本人確認書類の送付方法を「商品と一緒に送る」「ゲスト専用画面よりアップロード」から選択します。
気軽にエコ募金の寄付先とは、ネットオフが買取1件につき募金を行っている活動になります。
本人確認書類の送付方法・寄付先
すべての項目を入力したら「プライバシーポリシー」「ご利用規約」に同意して、「お申込み内容確認」を押して申込みを完了させます。

A売るものを梱包して発送

ここからは実際にネットオフに本を買取申込みした内容で説明していきます!

 

今回買取申込した内容は次の通りです。

 

  • ゲスト買取
  • ダンボール1箱希望
  • 自宅集荷希望
  • 買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)
  • 本人確認書類を商品と一緒に送る

 

それでは画像付きで詳しく説明していきます!

2-1ネットオフからダンボールが到着

ネットオフの本&DVD買取コースでは最大6箱まで無料でダンボールを送付してくれるので、今回は本30冊程度だったので1箱お願いしました。
ネットオフからダンボール

2-2売るものを詰めて発送

ダンボールに売る本を横に平積みしてスキマがないように、新聞紙やプチプチなどを詰めて、配送中に傷まないようにします。
そして、商品送付書と身分証明書のコピーも同封します。
あとは佐川急便が買取申込フォームで選択した日時に引き取りに来てくれます。
詰めて発送
商品送付書は買取申込み完了すると印刷出来るようになっていますが、印刷出来ない場合は、白紙に手書きで商品送付書を作成しないといけません。
また、身分証明書は「ゲスト専用画面よりアップロード」も可能です。

2-3ネットオフ側に荷物到着のお知らせ

荷物がネットオフに届くと「商品到着のお知らせメール」が届き、査定結果の連絡までの日数が記載されています。
商品到着のお知らせメール

B査定結果の連絡が届く

「商品到着のお知らせメール」から6日後に「査定結果のご案内メール」が届きました!
商品到着のお知らせメール
1点1点の個別の査定金額を確認するには、買取申込完了メールの記載のURLからアクセスすると見れるようです。
個別明細
買取申込フォームで「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」を選択した場合、査定結果の連絡から5日以内に承認または返送を選択しないと「承認」されたものとして処理されますので早めに回答するようにしましょう!

C入金の連絡

今回は買取の査定後、すぐにお支払い(自動承認)だったので、11日に査定結果→15日に「お支払い手続開始のご案内メール」が届きました。
お支払い手続開始のご案内メール
買取代金の受取方法をインターネットバンク振込にしていたので、即日で入金を確認することが出来ました。
入金を確認
ネットオフ【本&DVD買取コース】の「ゲスト買取申込み」から査定結果・入金までの流れでした。

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【本&DVD買取コース】
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ネットオフ宅配買取のメリット

事前に買取価格がわかる!


ネットオフではコミック・書籍・CD・DVD・ゲームソフト・フィギュアの買取価格を、事前に公式サイトで検索するだけで調べることができます。

 

これにより、ある程度の買取価格を知ることが出来るので、売る・売らないを判断出来るので便利なサービスです。

 

買取価格保証!


ネットオフの買取価格保証は、買取申込みの時の買取金額を保証してくれます。

 

買取申込みの買取価格が5,000円で、査定日には1,500円に下がってしまった場合、ネットオフでは買取申込み時の買取価格5,000円で買取りしてくれます。

 

逆に査定日に買取価格が上がっていた場合は、最高額で買取りしてくれます。

 

発売日数で価格を保証!


発売日から経過日数によって買取価格を保証してくれるサービスです。

 

ほぼ定価の50%以上で買取保証が付いているので、読み終わったコミックなどは早めに売ると高く買取りしてくれます。

 

ジャンル 日数 買取保証
コミック5巻以上 発売2ヵ月以内 定価の50%以上
コミック4巻以下 発売1ヵ月以内 100円以上
ボーイズラブCD 発売1ヵ月以内 定価の50%以上
アニメ/音楽のDVD・ブルーレイ 発売1ヵ月以内 定価の30%以上
書籍 発売3ヵ月以内 定価の30%以上
ライトノベル 発売1ヵ月以内 100円以上証
ボーイズラブ小説 発売1ヵ月以内 100円以上

※商品の状態が悪いものなどは価格が下がる場合があります。

 

ネットオフ負担で寄付・個人から寄付もできる!


ネットオフでは買取1件につき10〜50円を「東日本大震災復興支援」や「日本カンボジア交流協会」などにネットオフ負担で寄付するスマイル・エコ・プログラムという活動があります。

 

また、買取代金から金額を指定して個人からでも寄付先を選んで寄付することも可能です。

 

買取金額より処分を優先している方は活動に参加してみてはいかがでしょうか。

 

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【本&DVD買取コース】
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ネットオフ宅配買取のデメリット

本・ゲーム・フィギュアをまとめて売れない

ネットオフで本・ゲーム・フィギュアなどを売る時は、【本&DVD買取コース】と【もえたく!フィギュア買取コース】の2つに買取申込みしなければいけません。

 

本やDVD・ゲームとフィギュアを査定する部門が異なるためだと思いますが、ネットオフではまとめ売りは出来ないのでご注意ください。

本&DVD買取コースの返送料は自己負担

ネットオフの宅配買取は送料・ダンボール・振込手数料など無料で利用できるのが魅力ですが、返送料はコースによって違います。

 

【ブランド&総合買取コース】と【もえたく!フィギュア買取】は完全すべて無料で利用できますが、【本&DVD買取コース】だけは返送料お客様負担になっています。

 

例えば、5箱送って返送してもらうと、最低でも1箱送料が1,000円はすると思うので、最低5,000円はムダな出費になってしまうので、事前査定をうまく使うことをおすすめします。

 

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ネットオフ宅配買取の査定日数は早い?遅い?

ネットオフの宅配買取は取り扱いも多いため、まとめ売りをする方も多いと思います。

 

売りたい物をダンボールに詰めて送ってからどのくらいで査定結果の連絡が届くのかを利用したユーザーさんの口コミアンケートを元に、査定日数の割合を出してみました!

 

2〜3日後の査定連絡 40%
5〜7日後の査定連絡 56%
1週間以上 4%

 

ネットオフ宅配買取の査定は1点1点丁寧に査定するので、どうしても売りたい物の個数が多いと査定に時間がかかるようです。

 

また、買取申込が増える時期の3月〜5月は通常時よりも査定結果の連絡が遅くなる傾向があります。

 

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ネットオフの買取金額は高い?安い?口コミで判定!

不要になったもの物や、金欠で物を売るとなると、少しでも高く売れたら嬉しいですよね。

 

逆に安かったら返してもらう・・時間のムダになることも・・。

 

ネットオフでは、売りたい物を送る前に買取金額を検索できるサービスや、買取保証サービスもあります!

 

実際にネットオフで買取金額を検索して他社と比較してみました。

 


鬼滅の刃 23巻

あつまれ どうぶつの森

乃木坂46
8th YEAR BIRTHDAY LIVE

Hey!Say!JUMP
Fab! -Music speaks
通常盤
ネットオフ
280円
ネットオフ
3,100円
ネットオフ
14,750円
ネットオフ
1,200円
S社
300円
S社
2,600円
S社
10,000円
S社
1,000円
B社
211円
B社
2,890円
B社
11,783円
B社
1,060円

※2021/01/24調べ

ネットオフと2社の買取金額を検索した結果、比較的買取金額が高いような印象です。

 

ただ、どのような商品状態での買取金額なのか不明なため、あくまでも参考買取価格として見てください。

 

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ネットオフの宅配買取サービスの口コミ満足度は高い!

ネットオフの宅配買取サービスを「買取条件」と「宅配買取サービス内容」で詳しく見ていきたいと思います。

 

ネットオフの買取条件はコースによって違う!

ネットオフの宅配買取には「本&DVD買取コース」「もえたく!フィギュア買取コース」「ブランド&総合買取コース」の3つのコースがあり、コースによって買取条件が違うのでしっかり確認しましょう。

 

買取条件とは、送料が無料で、ダンボールも無料でもらえる条件になります。

 

本&DVD買取コース 合わせて30点から買取OK!
DVD・ブルーレイ・CD・ゲームソフトなら3点からOK!
もえたく!フィギュア買取コース 1点から買取OK!
ブランド&総合買取コース 1点から買取OK!

 

本だけの買取りを希望する場合は、最低30冊以上を送らないといけません。

 

また、本・ゲーム・フィギュアとブランド品を売りたい場合は、「本&DVD買取コース」と「ブランド&総合買取コース」の両方に申込する必要があります。

 

ネットオフの宅配買取サービス内容は完璧に近い!

ネットオフの宅配買取サービス内容を下記の通りで、「返送対応」以外は利用しやすい内容になっています。

 

ダンボール 最大6箱まで無料
集荷サービス 集荷あり
個別明細 個別明細あり
査定スピード 最短1日
返送対応 送料お客様負担

 

返送対応が送料お客様負担になっているので、買取金額が安くて買えてしもらいたいときは、送料を負担しないといけないのが痛いです。

 

最近、運送会社の送料も値上げされ高くなっているので、1箱あたり1,000円前後は掛かってきますよね。

 

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ネットオフの運営会社情報

会社名 ネットオフ株式会社
設立年月日 2020年11月
住所 愛知県大府市柊山町三丁目33番地
電話番号 0120-0202-86
事業内容 インターネット・リユース事業
古物商番号 愛知県公安委員会 542782100600
公式サイト https://www.netoff.co.jp/
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