ネットオフ宅配買取の口コミ・評判を完全解説！

ネットオフは全国なら宅配買取サービスで、本やDVD・ブランド品・フィギュアなどの買取りを行っている国内トップクラスの企業になります。

ネットオフの宅配買取を利用してみたいけど、

など、公式サイトを見ただけでは分からない不安な部分がありますよね。

この記事では、ネットオフの宅配買取を体験した方にアンケート調査を行い、良い口コミ・悪い口コミをまとめてみました。

また、実際にネットオフの宅配買取サービスを利用してみたので、宅配買取の流れ・査定結果もレビューします！

ネットオフの基本情報

宅配買取	全国対応
店頭買取	–
出張買取	全国対応※5,000冊以上
買取条件	【本＆DVD買取コース】合わせて30点以上 DVD・CD・ゲームソフトなら3点以上 【ブランド＆総合買取コース】 1点以上 【もえたく！フィギュア買取】 1点以上
取扱商品	書籍・コミック・CD・DVD・ゲームソフト・ブランド品・宝飾品・デジタル家電・カメラ・楽器・ホビー・フィギュア
ダンボール	本＆DVD買取コース：6箱まで無料ブランド＆総合買取コース：5箱まで無料 フィギュア買取もえたく：20箱まで無料
集荷サービス	集荷あり
個別明細	明細あり
査定スピード	最短１日
返送対応	返送料無料 本＆DVD買取コースは送料着払い

ネットオフ宅配買取の買取の口コミ・評判の総合評価

ネットオフ宅配買取の良い口コミ・評判(4件)

ネットオフ宅配買取の中立な口コミ・評判(3件)

ネットオフ宅配買取の悪い口コミ・評判(2件)

ネットオフの宅配買取の特徴

ネットオフの宅配買取サービスは商品ジャンルによって申込みするコースが３種類にわかれています。

３種類の買取コースの特徴や取扱商品について詳しく解説していきます！

本＆DVD買取コース

ネットオフの【本＆DVD買取コース】は、本・漫画・CD・DVD・ブルーレイ・ゲームソフト・ゲーム機の買取専門コースになります。

１番の特徴は、申込み時の買取金額を保証する買取価格保証があります。

申込み時の金額が5,000円で実際の査定時には1,500円の場合は、申込時の5,000円で買取りしてくれる嬉しい保証サービスがあります！

送料が無料になる買取条件は、合わせて30点以上、またはDVD・ブルーレイ・CD・ゲームソフトなら３点以上から買取可能です。

ただ、本＆DVD買取コースの返送の場合は、返送料はお客様負担になります。

【本＆DVD買取コース】
買取条件	合わせて30点以上 DVD・CD・ゲームソフトなら3点以上	ダンボール	6箱まで無料
集荷サービス	集荷あり	個別明細	明細あり
査定スピード	最短１日	返送対応	送料着払い
【買取ができる商品】
一般書籍（文庫・新書・単行本）、実用書、写真集、絵本、児童書、攻略本、漫画、DVD全般、ブルーレイディスク、アルバム、2006年以降のマキシシングル、家庭用ゲームソフト、家庭用ゲーム機本体
【買取ができない商品】
雑誌、地図、旅行ガイド、辞典、バーコードがない書籍、古書、同人誌、コンビニコミック、通販書籍、パンフレット、輸入品、オンライン専門ゲーム、不動品、法律で禁止されている商品

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【本＆DVD買取コース】
ネットオフの公式サイトへ会員数350万人突破！上場企業運営！

ブランド＆総合買取コース

ネットオフの【ブランド＆総合買取コース】は、ブランド品のバッグ・財布・洋服・時計ジュエリーや、デジタルカメラ・携帯電話・楽器・ホビーの買取専門コースです。

１点から買取可能で、送料・ダンボール最大５箱・査定料・振込手数料・キャンセル料・返送料などすべて無料で利用できます。

22時までお申込みすると翌日の午前集荷が可能なのでスピーディーに商品を発送することができます。

取扱商品が多く、ダンボールサイズも大きいので、使わなくなったブランドバッグや美容家電・スマート家電などまとめて売ることが出来ます。

【ブランド＆総合買取コース】
買取条件	1点以上	ダンボール	5箱まで無料
集荷サービス	集荷あり	個別明細	明細あり
査定スピード	最短１日	返送対応	返送料無料
【買取ができる商品】
ブランド品、貴金属、時計、デジタル家電、カメラ、携帯電話、楽器、ホビー、スポーツ&アウトドア用品、キッズ用品、英会話教材、文房具、装身具、和楽器
【買取ができない商品】
盗品、弊社取扱基準外商品、ブランドタグがない商品、発売から5年を経過している商品、電源が入らない、壊れている、汚れている、強い臭いのある商品、メーカー・型番の刻印、表記が無い商品

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【ブランド＆総合買取コース】
ネットオフの公式サイトへ会員数350万人突破！上場企業運営！

もえたく！フィギュア買取コース

ネットオフの【もえたく！フィギュア買取コース】は、フィギュア・プラモデル・ドール・仮面ライダーグッズ・炊き枕カバーの買取専門コースです。

もえたく！の特徴は、買取価格保証があるので、申込み時の価格での買取りが可能で、開封済みでも減額なし・未開封品なら10%UPで買取りしています。

また、箱なしのフィギュアもUFOキャッチャー景品・コンビニくじのフィギュアも買取りしているのでまとめ売りが便利です！

もえたく！には、愛情買取という絶対に他社が真似できない査定額UPサービスがあり、愛情用紙にフィギュアへの愛情・思い出を書き添えると査定金額がUPするサービスです。

もえたく！の宅配買取は、すべて無料で利用が出来て、ダンボールは最大２０箱まで無料です！

【もえたく！フィギュア買取コース】
買取条件	1点以上	ダンボール	20箱まで無料
集荷サービス	集荷あり	個別明細	明細あり
査定スピード	最短１日	返送対応	返送料無料
【買取ができる商品】
美少女フィギュア、燃え系フィギュア、プラモデル、ドール、仮面ライダーグッズ、炊き枕カバー
【買取ができない商品】
壊れている、動作不良の商品、盗品、弊社取扱基準外商品

＼箱なし！プライズ！買取OK！ ／
【もえたく！フィギュア買取】
ネットオフの公式サイトへ会員数350万人突破！上場企業運営！

ネットオフ宅配買取の流れ

ネットオフの宅配買取の流れをご紹介します。

ネットオフには３種類の買取コースがありますが、実際に本を【本＆DVD買取コース】で買取体験してみたので画像付きでレビューしていきます！

全体の流れとしては４ステップになります。

①本＆DVD買取コースに申込み
②売るものを梱包して発送
③査定結果の連絡が届く
④入金の連絡

①本＆DVD買取コースに申込み

ネットオフの【本＆DVD買取コース】の「ゲスト買取」の申込みの流れを詳しくご紹介します。

本＆DVD買取コース申込ページ

ネットオフの本＆DVD買取コースには「初めての買取お申込み」「ゲスト買取でお申込み」の２つがあります。

「初めての買取お申込み」	「ゲスト買取でお申込み」
会員登録あり	会員登録なし
本人確認初回のみ	本人確認２回目以降も必要

今回は「ゲスト買取でお申込み」で進めていきます。

お客様情報・連絡先

お名前・性別・生年月日・職業・住所・メールアドレス・電話番号を入力します。

※現住所の身分証明書に記載の住所を入力。

発送方法・お申込み情報

荷物を発送する方法を「ご自宅集荷」「コンビニ持ち込み」から選択します。
お申込み情報では、無料のダンボールを「希望する」「希望しない」を選択。希望する場合はお届け希望日と希望箱数を選択します。
そして、「ご自宅集荷」の場合は、集荷希望日時を選択します。

振込先情報（承認方法選択）

ここがかなり重要で、査定結果の承認方法を「買取の査定後、すぐにお支払い（自動承認）」「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」から選択になります。

すぐにお支払い（自動承認）	金額の確認をして承認
査定後最短2日入金	承認・返送を選択
返送不可	返送対応可能

自動承認は、必ずネットオフに売らないといけません。返送不可です。
※「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」がおすすめです！

クーポン番号・買取代金の受取方法

キャンペーンのクーポン番号・買取金額を受け取る銀行口座情報を入力します。

本人確認書類の送付方法・寄付先

本人確認書類の送付方法を「商品と一緒に送る」「ゲスト専用画面よりアップロード」から選択します。
気軽にエコ募金の寄付先とは、ネットオフが買取１件につき募金を行っている活動になります。

すべての項目を入力したら「プライバシーポリシー」「ご利用規約」に同意して、「お申込み内容確認」を押して申込みを完了させます。

②売るものを梱包して発送

ここからは実際にネットオフに本を買取申込みした内容で説明していきます！

今回買取申込した内容は次の通りです。

• ゲスト買取
• ダンボール１箱希望
• 自宅集荷希望
• 買取の査定後、すぐにお支払い（自動承認）
• 本人確認書類を商品と一緒に送る

それでは画像付きで詳しく説明していきます！

2-1ネットオフからダンボールが到着

ネットオフの本＆DVD買取コースでは最大６箱まで無料でダンボールを送付してくれるので、今回は本３０冊程度だったので１箱お願いしました。

2-2売るものを詰めて発送

ダンボールに売る本を横に平積みしてスキマがないように、新聞紙やプチプチなどを詰めて、配送中に傷まないようにします。
そして、商品送付書と身分証明書のコピーも同封します。
あとは佐川急便が買取申込フォームで選択した日時に引き取りに来てくれます。

商品送付書は買取申込み完了すると印刷出来るようになっていますが、印刷出来ない場合は、白紙に手書きで商品送付書を作成しないといけません。
また、身分証明書は「ゲスト専用画面よりアップロード」も可能です。

2-3ネットオフ側に荷物到着のお知らせ

荷物がネットオフに届くと「商品到着のお知らせメール」が届き、査定結果の連絡までの日数が記載されています。

③査定結果の連絡が届く

「商品到着のお知らせメール」から６日後に「査定結果のご案内メール」が届きました！

１点１点の個別の査定金額を確認するには、買取申込完了メールの記載のURLからアクセスすると見れるようです。

買取申込フォームで「査定結果通知メールを受け取り、金額の確認をして承認」を選択した場合、査定結果の連絡から５日以内に承認または返送を選択しないと「承認」されたものとして処理されますので早めに回答するようにしましょう！

④入金の連絡

今回は買取の査定後、すぐにお支払い（自動承認）だったので、１１日に査定結果→１５日に「お支払い手続開始のご案内メール」が届きました。

買取代金の受取方法をインターネットバンク振込にしていたので、即日で入金を確認することが出来ました。

ネットオフ【本＆DVD買取コース】の「ゲスト買取申込み」から査定結果・入金までの流れでした。

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【本＆DVD買取コース】
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ネットオフ宅配買取のメリット

買取金額UPキャンペーンが豊富！

ネットオフでは買取金額がアップするお得なキャンペーンが開催されています。

通常よりの買取価格より高く売れるのでぜひ利用してください！

事前に買取価格がわかる！

ネットオフではコミック・書籍・CD・DVD・ゲームソフト・フィギュアの買取価格を、事前に公式サイトで検索するだけで調べることができます。

これにより、ある程度の買取価格を知ることが出来るので、売る・売らないを判断出来るので便利なサービスです。

買取価格保証！

ネットオフの買取価格保証は、買取申込みの時の買取金額を保証してくれます。

買取申込みの買取価格が5,000円で、査定日には1,500円に下がってしまった場合、ネットオフでは買取申込み時の買取価格5,000円で買取りしてくれます。

逆に査定日に買取価格が上がっていた場合は、最高額で買取りしてくれます。

発売日数で価格を保証！

発売日から経過日数によって買取価格を保証してくれるサービスです。

ほぼ定価の50%以上で買取保証が付いているので、読み終わったコミックなどは早めに売ると高く買取りしてくれます。

ジャンル	日数	買取保証
コミック５巻以上	発売２ヵ月以内	定価の50%以上
コミック４巻以下	発売１ヵ月以内	100円以上
ボーイズラブCD	発売１ヵ月以内	定価の50%以上
アニメ/音楽のDVD・ブルーレイ	発売１ヵ月以内	定価の30%以上
書籍	発売３ヵ月以内	定価の30%以上
ライトノベル	発売１ヵ月以内	100円以上証
ボーイズラブ小説	発売１ヵ月以内	100円以上

※商品の状態が悪いものなどは価格が下がる場合があります。

ネットオフ負担で寄付・個人から寄付もできる！

ネットオフでは買取１件につき10～50円を「東日本大震災復興支援」や「日本カンボジア交流協会」などにネットオフ負担で寄付するスマイル・エコ・プログラムという活動があります。

また、買取代金から金額を指定して個人からでも寄付先を選んで寄付することも可能です。

買取金額より処分を優先している方は活動に参加してみてはいかがでしょうか。

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【本＆DVD買取コース】
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ネットオフ宅配買取のデメリット

本・フィギュアをまとめて売れない

ネットオフで本・フィギュアなどを売る時は、【本＆DVD買取コース】と【もえたく！フィギュア買取コース】の２つに買取申込みしなければいけません。

本やDVD・ゲームとフィギュアを査定する部門が異なるためだと思いますが、ネットオフではまとめ売りは出来ないのでご注意ください。

本＆DVD買取の返送料は自己負担

ネットオフの宅配買取は送料・ダンボール・振込手数料など無料で利用できるのが魅力ですが、返送料はコースによって違います。

【ブランド＆総合買取コース】と【もえたく！フィギュア買取】は完全すべて無料で利用できますが、【本＆DVD買取コース】だけは返送料お客様負担になっています。

例えば、５箱送って返送してもらうと、最低でも１箱送料が1,000円はすると思うので、最低5,000円はムダな出費になってしまうので、事前査定をうまく使うことをおすすめします。

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【本＆DVD買取コース】
ネットオフの公式サイトへ会員数350万人突破！上場企業運営！

ネットオフのQ&A

ネットオフ宅配買取の査定日数は早い？遅い？

ネットオフの宅配買取は取り扱いも多いため、大量売りをする方も多いと思います。

売りたい物をダンボールに詰めて送ってからどのくらいで査定結果の連絡が届くのかを利用したユーザーさんの口コミアンケートを元に、査定日数の割合を出してみました！

２～３日後の査定連絡	４０％
５～７日後の査定連絡	５６％
１週間以上	４％

ネットオフ宅配買取の査定は１点１点丁寧に査定するので、どうしても売りたい物の個数が多いと査定に時間がかかるようです。

また、買取申込が増える時期の３月～５月は通常時よりも査定結果の連絡が遅くなる傾向があります。

ネットオフの買取金額は高い？安い？

不要になったもの物や、金欠で物を売るとなると、少しでも高く売れたら嬉しいですよね。

逆に安かったら返送してもらう・・時間のムダになることも・・。

実際にネットオフで買取金額を検索して他社と比較してみました。

ネットオフと２社の買取金額を検索した結果、比較的買取金額が高いような印象です。

ただ、どのような商品状態での買取金額なのか不明なため、あくまでも参考買取価格として見てください。

ネットオフの運営会社情報

会社名	ネットオフ株式会社
設立年月日	2020年11月
住所	愛知県大府市柊山町三丁目33番地
電話番号	0120-0202-86
事業内容	インターネット・リユース事業
古物商番号	愛知県公安委員会 542782100600
公式サイト	https://www.netoff.co.jp/

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【本＆DVD買取コース】
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